Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones regulan la venta de los servicios de V3R Vialid3r, SAS (RCS de París 990 266 918, 26 rue Bosquet, 75007 París, Francia): marca, web, marketing, software, inteligencia artificial y la membresía Miembro Vialid3r.

Los servicios se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas (B2B). Estas condiciones se completan con la propuesta cerrada firmada por el cliente, que prevalece en caso de divergencia.

Cada proyecto se formaliza en una propuesta cerrada, con alcance, precio y fechas comprometidas. Los precios públicos de referencia son: web corporativa desde 8.900 €, tienda online + SaaS desde 13.900 €, software a medida según alcance y consultoría con fundadores 300 €/h.

Salvo mención distinta, las propuestas tienen una validez de 30 días desde su emisión.

El contrato queda perfeccionado con la firma de la propuesta por el cliente (firma manuscrita o electrónica). El inicio de los trabajos queda condicionado, en su caso, al primer pago acordado en la propuesta.

El pago se realiza según la modalidad acordada en la propuesta: 100 % a la firma o 50 % a la firma y 50 % a la entrega. Las facturas se emiten en euros y se abonan por transferencia bancaria o mediante PayPal. Pueden acordarse otras modalidades de pago de común acuerdo entre las partes.

En caso de retraso en el pago entre profesionales se aplicarán, conforme al derecho francés, intereses de demora al tipo del Banco Central Europeo incrementado en 10 puntos y la indemnización fija legal por gastos de cobro (art. L441-10 del Código de comercio francés).

Para prestaciones B2B desde Francia a clientes establecidos en otro Estado miembro de la UE, el IVA se autoliquida por el destinatario conforme al artículo 196 de la Directiva 2006/112/CE. Cada factura indica la mención correspondiente.

Las fechas comprometidas figuran en la propuesta. Las garantías contractuales de Vialid3r —propuesta cerrada, fechas por escrito, rendimiento verificable— forman parte del contrato y constan por escrito.

La entrega se entiende producida con la puesta en producción o la puesta a disposición de los entregables definidos en la propuesta. El cliente dispone de un plazo de recepción de 15 días para comunicar reservas; transcurrido sin objeción, la entrega se considera conforme.

El mantenimiento y la evolución continua se prestan mediante suscripción, según los servicios contratados y el nivel elegido, con un compromiso mutuo inicial de 12 meses. Tras el período inicial, la suscripción se renueva por períodos sucesivos salvo preaviso de 60 días por cualquiera de las partes.

La suscripción puede abonarse mediante factura mensual emitida por Vialid3r, por transferencia bancaria o PayPal. La suscripción incluye los servicios descritos en la propuesta (alojamiento gestionado, soporte, evoluciones según nivel). Su impago habilita a Vialid3r, previo requerimiento, a suspender los servicios asociados.

Sus datos, siempre suyos: la marca, los datos y los contenidos aportados o generados por la actividad del cliente le pertenecen y son exportables en formatos estándar a simple solicitud. La plataforma tecnológica es operada y evolucionada por Vialid3r como parte del servicio.

Vialid3r no aplica comisiones sobre las ventas del cliente ni utiliza sus datos para fines distintos de la prestación del servicio.

La responsabilidad total de Vialid3r por daños directos queda limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio que origine la reclamación durante los 12 meses anteriores. Quedan excluidos los daños indirectos (pérdida de beneficio, de datos ajenos al servicio o de oportunidad).

Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Para cualquier controversia entre profesionales, y a falta de acuerdo amistoso previo, serán competentes los tribunales de París.